تخفیف ویژه سال نو میلادی بر روی دوره های آموزشی

پشتیبانی سایت

سلام خدمت شما سروران گرامی. یکی از دغدغه های مهم مدیران سایت بعد از اتمام فرایند طراحی سایت ، نگهداری سایت محسوب میشود. این نکته بسیار مهم است که اگر سایت شما با خطا مواجه شود نیاز هست در اسرع وقت خطا شناسایی و رفع شود و اگر دانش فنی این مورد در شما وجود نداشته باشد ، طبیعتا سایتتون با خطا و اختلال مواجه خواهد شد. همچنین یک سایت مانند یک نوزاد نیاز به نگهداری دارد. بعنوان مثال بایستی بصورت منظم آپدیت وردپرس ، قالب و پلاگین های سایتتون انجام شود و این موارد نیاز به دانش فنی دارد چراکه همیشه نمیتوان تمام موارد را آپدیت کرد و ممکن است سایت شما با اختلال مواجه شود.

درصورتیکه مایل هستید تا از خدمات پشتیبانی سایت استفاده کنید ، میتوانید از طریق باکس مشاوره با من تماس بگیرید.

درخواست مشاوره

مشاوره رایگان دریافت کنید

مشاهده پروژه ها

نمونه کارها را مشاهده کنید

چرا از خدمات پشتیبانی سایت استفاده کنم؟

افزودنی های پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت شامل خدمات مختلفی است که بر اساس نیاز کسب و کار ها متفاوت خواهد بود

خدمات پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت شامل پارامترهای مختلفی است که میبایست بصورت کامل مدنظر قرار گیرد تا نتیجه مطلوب حاصل گردد.

بروزرسانی منظم

بروزرسانی هسته سایت، قالب و افزونه‌ها

رفع مشکلات سایت

رفع مشکلات و خطاهای رایج نظیر ارور های 404 ، 503 ، 500 و ...

بک آپ گیری

بک آپ گیری منظم بصورت روزانه ، هفتگی و ماهانه

پشتیبانی سایت

اصلاح تنظیمات سایت

انجام تنظیمات مربوط به قالب و افزونه‌ها

پاکسازی ویروس و آلودگی سایت

پاکسازی سایت از فایل های مخرب در اثر هک سایت

مشاوره رایگان

مشاوره رایگان در طول مدت پشتیبانی جهت تغییر هاست ، بازطراحی سایت ، خرید پلاگین و ...

مزایای پشتیبانی سایت

افزایش پایداری سایت

بهبود امنیت سایت

کاهش دغدغه مدیران

رفع مشکلات فنی

مصرف بهینه منابع مالی

تعرفه پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت بر اساس خدمات مورد نیاز کسب و کار تعیین میگردد ؛ فلذا جهت دریافت تعرفه نهائی با ما در تماس باشید

پشتیبانی سایت

قیمت از 1.5 میلیون تومان
  • بروزرسانی منظم
  • رفع مشکلات سایت
  • بک آپ گیری
  • اصلاح تنظیمات سایت
  • پاکسازی ویروس و آلودگی سایت

سوالات متداول

1- بروزرسانی هسته سایت، قالب و افزونه‌ها
2- رفع مشکلات و خطاهای رایج
3- بک آپ گیری منظم
4- پاکسازی سایت از فایل های مخرب
5- انجام تنظیمات مربوط به قالب و افزونه‌ها
6- مشاوره رایگان در طول مدت پشتیبانی

مدت زمان پاسخگویی به درخواست ها و پیگیری موارد ساعت 1 تا 3 می باشد و همینطور زمان پاسخگویی 1 ساعت می باشد و باتوجه به اینکه محیط چت ژاکت مبنای تبادل پیام هاست، بنابراین درصورتیکه مشکلاتی در مدت زمان پاسخگویی و زمان پاسخگویی در سایت ژاکت وجود داشته باشد، مسئولیتی متوجه فریلنسر نخواهدشد.

حداکثر درخواست ماهانه رفع مشکلات سایت 5 عدد است و این عبارت به این معنی است که شما در طول مدت یک ماه می توانید 5 درخواست جهت رفع مشکلات سایت را داشته باشید

منظور از خطاهای رایج وردپرس، خطاهایی است که معمولا در سایت های وردپرسی اتفاق می افتد، اما برای درک تمایز تیم ما با سایر تیم ها در سرویس پشتیبانی سایت های وردپرسی، سعی بر اصلاح و رفع تمام خطاهایی که در سایت رخ می دهد، است مگر مواردی که مرتبط با محدودیت شرکت هاستینگ مثل نسخه PHP، کمبود منابع، عدم هماهنگی یا تداخل افزونه ها و قالب باشد که البته در این مورد آخر پیشنهاداتی برای رفع مثل جایگزین کردن افزونه یا قالب به کارفرما داده می شود و درصورت تایید انجام خواهد شد.

بله . ارائه اخرین نسخه قالب و پلاگین ها به ما بر عهده مشتری خواهد بود.

هیچگونه کدنویسی ، اضافه کردن امکانات یا صفحات و یا محصولات و همچنین تغییر در صفحات سایت جز شرایط پشتیبانی فنی سایت نمی باشد.

در حال حاضر خدمات پشتیبانی سایت فقط برای پلتفرم وردپرس ارائه میشود.

ارسال اطلاعات حساب کاربری نظیر دسترسی اکانت مدیریت وردپرس و اطلاعات دسترسی به هاست برای پشتیبانی سایت الزامی است.

بله ، لطفا از راه های اتباطی موجود در سایت با ما در ارتباط باشید.

درخواست مشاوره رایگان

[gravityform id="1" ajax="true"]

در صورت نیاز به مشاوره می توانید فرم را تکمیل نمایید و یا با ما در ارتباط باشید.