مشکل نمایش روش های حمل و نقل در صفحه پرداخت ووکامرس
یکی از مشکلاتی که بصورت روزانه به ما ارجاع میشود ؛ رفع مشکل نمایش روش های حمل و نقل در صفحه پرداخت ووکامرس است. این مشکل میتواند بدلایل مختلفی اتفاق بیافتد که در این آموزش سعی دارم تمام مواردیکه در پروژه های مختلف باهاش برخورد داشتم را خدمتتون توضیح بدم تا بتوانید با انجام مراحل اعلام شده در این آموزش مشکلتان را حل کنید.
رفع مشکل نمایش روش های حمل و نقل در صفحه پرداخت ووکامرس
همانطور که قبل تر خدمتتون توضیح دادم این مشکل میتواند بدلایل مختلفی اتفاق بیافتد که بایستی یک به یک این مشکلات بررسی و سپس رفع شوند. قبل از شروع رفع مشکلات بایستی توجه داشته باشید که ممکن است فروشگاه اینترنتی شما مشکلی نداشته باشد و این چالش بدلیل عدم تنظیم روش های حمل و نقل باشد.
در نتیجه ابتدا بایستی تنظیمات حمل و نقل را اصلاح کنیم و درصورتیکه مشکل برطرف نشد ؛ نسبت به بررسی سایر راه حل ها اقدام کنیم. در ادامه نحوه پیکربندی روش های حمل و نقل در ووکامرس را بهتون آموزش خواهم داد. توجه داشته باشید که این آموزش برای ووکامرس نسخه 6.1.0 تهیه شده است. در نتیجه قبل از شروع به انجام تنظیمات ؛ ابتدا ووکامرس سایت خود را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید. فراموش نکنید قبل از بروزرسانی فنی سایت حتما بایستی یک فول بکاپ از هاستتون تهیه کنید.
آموزش پیکربندی روش های حمل و نقل در ووکامرس
در ابتدا بایستی پیکربندی اولیه را در مسیر ووکامرس - پیکربندی - همگانی مطابق تصویر زیر انجام دهید. توجه داشته باشید تنظیمات دقیقا بایستی مطابق تصویر زیر انجام شود و آیتم های مکان فروش ، فروش به کشورهای خاص و محل های حمل و نقل به درستی تنظیم شود.
- مکان های فروش: در این بخش حتما گزینه فروش به کشورهای خاص را فعال کنید تا در ادامه از این آیتم بتوانیم استفاده کنیم.
- فروش به کشورهای خاص: کشور ایران را در این بخش انتخاب کنید تا فقط مناطق مرتبط با ایران در روش های حمل و نقل نمایش داده شود و تداخلی ایجاد نشود.
- محل های حمل و نقل: این بخش را بصورت پیشفرض بر روی حمل و نقل به تمامی کشورهایی که محصول را میفروشید تنظیم کنید.
- مکان پیشفرض مشتری: این بخش را میتوانید به دلخواه تنظیم کنید. ما بصورت پیشفرض بر روی مکان یابی قرار دادیم.
آموزش پیکربندی مناطق حمل و نقل در ووکامرس
تنظیمات حمل و نقل در ووکامرس به شما این قابلیت را میدهد تا شخصی سازی های دلخواه را برای مناطقی که قصد ارسال محصولات دارید را انجام دهید. برای تنظیم روش های حمل و نقل در فروشگاه اینترنتی خود وارد مسیر ووکامرس - پیکربندی - حمل و نقل شوید. پس از ورود به مسیر اعلام شده با تصویر زیر مواجه خواهید شد.
همانطور که در تصویر بالا مشاهده میکنید 3 بخش به نام های مناطق حمل و نقل ، گزینه های حمل و نقل و کلاس های حمل و نقل وجود دارد. در مرحله اول بایستی در قسمت مناطق حمل نقل بر روی دکمه افزودن منطقه حمل و نقل کلیک کنیم تا بتوانیم یک منطقه جدید ایجاد کنیم. به همین منظور مانند تصویر زیر ابتدا نام منطقه و ناحیه را در بخش های مرتبط وارد میکنیم.
بعوان مثال بدلیل اینکه حمل و نقل در کشور ایران انجام میشود ؛ نام منطقه را ایران قرار میدهم و در بخش نواحی منطقه ، ایران را انتخاب میکنیم. درصورتیکه شما مایل هستید فقط به استان خاصی محصولات خود را ارسال کنید ، بایستی در بخش نواحی منطقه ، نام منطقه مدنظر خود را انتخاب کنید. همچنین شما میتوانید برای فروشگاه اینترنتی خود نواحی منطقه مختلف تعیین کنید ؛ بدین صورت که برای هر استان بتوانید یک نرخ ثابت خاص تعریف کنید. ما در این آموزش صرفا یک روش حمل و نقل با ترخ ثابت ایجاد میکنیم. آیتم های مختلفی در تصویر بالا مشاهده میشود که کارایی هر یک را خدمتتون توضیح خواهم داد.
- نام منطقه: در این قسمت از تنظیمات حمل و نقل ووکامرس باید نام ناحیه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- نواحی منطقه: در این بخش باید مشخص کنید که کدام ناحیه را می خواهید تحت پوشش حمل و نقل قرار دهید که بهتر است به صورت پیش فرض ایران را انتخاب کنید. درصورتیکه تمایل دارید برای هر استان یک نرخ حمل و نقل متفاوت داشته باشید ؛ بایستی چندین روش حمل و نقل ایجاد کنید.
- روش های حمل و نقل: در این قسمت باید با کلیک روی گزینه افزودن روش حمل و نقل مشخص کنید که می خواهید به چه شکلی حمل و نقل انجام شود. با کلیک بر روی این گزینه بخشی به شما نشان داده میشود که میتوانید نرخ مدنظرتون را انتخاب کنید. این نرخ می تواند یک نرخ ثابت بوده و یا اینکه در صورت تمایل گزینه حمل و نقل رایگان را انتخاب کنید. شاید هم ترجیح دهید که حمل و نقل محلی را انتخاب کنید تا مشتری برای گرفتن سفارشات خود به صورت حضوری به محل فروشگاه شما بیاید و محصول خود را تحویل بگیرد.
در ادامه بایستی روش های حمل و نقل مدنظرمون را ایجاد کنیم. بهمین منطور بر روی افزودن روش حمل و نقل کلیک کنید تا مانند تصویر زیر یک باکس برای شما نمایش داده شود. در این باکس شما میتوانید انواع روش های حمل و نقل را مانند نرخ ثابت و ... را به دلخواه انتخاب کنید. در این آموزش از روش نرخ ثابت استفاده خواهیم کرد و بر روی افزودن روش حمل و نقل کلیک میکنم. پس افزودن روش حمل و نقل بایستی روش حمل و نقل انتخاب شده را ویرایش کنید.
پس از ویرایش روش حمل و نقل شما با تصویر زیر مواجه خواهید شد و بایستی یک عنوان برای روش حمل و نقل خود انتخاب کنید. همچنین میتوانید در این باکس وضعیت مالیات و مبلع نرخ ثابت حمل و نقل را انتخاب کنید. باتوجه به وجود آیتم های مختلف در تصویر زیر ؛ کارایی هر یک را در ادامه توضیح خواهم داد.
- عنوان روش: در این قسمت می توانید عنوان «نرخ ثابت» را تغییر دهید. این عبارت در صفحه ثبت سفارش نمایش داده می شود، به همین دلیل شما می توانید متن آن را بصورت دلخواه تغییر دهید.
- وضعیت مالیات: در این قسمت شما باید مشخص کنید که هزینه حمل و نقل مشمول مالیات می شود یا خیر. گزینه وضعیت مالیات را تنها زمانی میتوانید انتخاب کنید که در تنظیمات ووکامرس مالیات را اضافه کرده باشید. در این حالت مبلغ مالیات به هزینه حمل و نقل اضافه می شود.
- هزینه: مبلغی که میخواهید برای حمل و نقل در نظر بگیرید را در این قسمت به تومان وارد کنید.
در نهایت بایستی تنظیمات مربوطه را ذخیره کنید تا تغییرات شما اعمال شوند. پس از ذخیره تنظیمات و برگشت به بخش به تنظیمات مناطق حمل و نقل با تصویر زیر مواجه خواهید شد. این بدین معناست که تنظیمات این بخش بصورت کامل انجام شده است.
آموزش پیکربندی گزینه های حمل و نقل در ووکامرس
یکی دیگر از بخش هایی که نیازمند انجام تنظیمات بصورت اصولی میباشد ، بخش گزینه های حمل و نقل است. پس از ورود به مسیر ووکامرس - حمل و نقل - گزینه های حمل و نقل نیاز هست تنظیمات را دقیقا مطابق تصویر زیر انجام دهید.
- محاسبات: در بخش محاسبات گزینه ایی به نام محاسبه گر حمل و نقل در سبد خرید وجود دارد. با فعال کردن این گزینه ، هزنیه حمل و نقل در صفحه سبد خرید محاسبه شده و به مشتری نمایش داده میشود. همچنین گزینه ایی برای مخفی کردن هزینه حمل و نقل برای زمانی که مشتری آدرس حمل و نقل را وارد نکرده است وجود دارد که درصورت نیاز میتوانید این گزینه را فعال کنید.
- مقصد حمل و نقل: طبق تصویر گزینه پیشفرض به آدرس حمل و نقل مشتری را فعال کنید.
- حالت اشکال زدایی: این گزینه فقط برای زمانی استفاده میشود که از پلاگین های مانند راکت استفاده کرده باشید. بصورت پبشفرض بهتر است غیرفعال باشد.
رفع مشکل روش حمل و نقل در صفحه پرداخت ووکامرس
حال که تنظیمات مورد نیاز روش های حمل و نقل را انجام داده ایم ، میبایست روش های حمل و نقل بدرستی به مشتریان در صفحه پرداخت نمایش داده شود. درصورتیکه روش های حمل و نقل در صفحه پرداخت نمایش داده نمیشود ، بایستی یک به یک مراحل زیر را طی کنید.
- بروزرسانی دستی قالب: ممکن است تغییراتی که در کدنویسی قال داشته اید باعث ایجاد اختلال شده و روش های حمل و نقل پنهان شده باشند. به مین منظور آخرین نسخه قالب را دانلود و از طریق هاست یا پنل مدیریت وردپرس ؛ آخرین نسخه قالب را نصب کنید.
- بروزرسانی افزونه ووکامرس: درصورتیکه از نسخه های قدیمی افزونه ووکامرس استفاده میکنید ، ممکن است باگ هایی در این نسخه ها وجود داشته باشد. پیشنهاد میشود افزونه ووکامرس را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید. همچنین پیشنهاد میکنم آموزش رفع مشکل تنظیمات حمل و نقل ووکامرس را جهت بازگشت به نسخه پایدار ووکامرس بررسی کنید.
- غیرفعال کردن پلاگین های مشکل ساز: درصورتیکه مشکلتان حل نشد ، تمام پلاگین های سایت را به جز پلاگین های اصلی نظیر المنتور ، ووکامرس ، ووکامرس فارسی و افزونه هسته قالب غیرفعال کنید و سپس بررسی کنید که مشکل حل شده است یا خیر . درصورتیکه مشکل حل شده بود ، یک به یک پلاگین ها را فعال سازی کنید و بررسی کنید که مشکل از کدام پلاگین است.
- حذف پلاگین ویرایشگر صفحه پرداخت ووکامرس: درصورتیکه از پلاگین هایی نظیر پلاگین ویرایشگر صفحه پرداخت ووکامرس استفاده کرده باشید ؛ ممکن است فیلدهای استان و شهر جذف شده باشد. همین امر باعث ایجاد خطا در نمایش روش های حمل و نقل میشود ، بهتر است این افزونه را غیرفعال کنید.
- نصب افزونه ووکامرس فارسی: در خیلی از موارد شما با نصب افزونه ووکامرس فارسی و انجام تنظیمات میتوانید مشکل عدم نمایش روش های حمل و نقل را حل کنید. به همین منظور بعد از نصب افزونه ووکامرس فارسی به مسیر ووکامرس فارسی - ابزارها - تسویه حساب رفته و گزینه فعال سازی شهرهای ایران را فعال کنید. همچنین در صورتیکه لیست شهرها برای شما بارگذاری نمیشود ، گزینه حل مشکل لیست استان ها را فعال کنید. دریافت افزونه ووکامرس فارسی
- فعالسازی حالت خطایابی: به مسیر ووکامرس - پیکربندی - حمل و نقل - گزینه‌های حمل و نقل بروید و حالت اشکال زدایی را فعال کنید. این گزینه در خیلی از موارد مشکل شما را حل میکند.
در صورتیکه هیچکدام از روش های اشاره شده نتوانست مشکل شما را حل کند ؛ با شماره تماس 09223125905 تماس حاصل کنید تا مشکل شما در اسرع وقت بررسی شود.
